Aplican con éxito la Evaluación 360 grados de la Universidad Virtual

Desde hace 3 años, el Programa de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (PGADE) de la Universidad Virtual, implementó la Evaluación 360 grados como una herramienta capaz de evaluar en diferentes dimensiones el desempeño de los profesores, tutores y consejeros académicos .

De acuerdo a la profesora Herlinda Torres Delgado, Directora del PGADE, la Evaluación 360 grados nace como una inquietud de evaluar en todo sus aspectos el desempeño de una persona y no sólo al nivel de una variable de medición que es la CKOA. Agregó que “se tienen muchos esfuerzos que el personal hace en forma complementaria”.

“La primera etapa de esta evaluación comenzó hace tres años, y los primeros en ser evaluados fueron los profesores-tutores del programa; en septiembre de 2007 se llevó a cabo la segunda etapa, en esta ocasión los evaluados fueron los profesores-titulares”, mencionó Luis Araiza Gaytán, coordinador Académico de la Maestría en Administración.

En la evaluación 360 grados, la valoración del profesor titular consiste primeramente en una autoevaluación, seguida de la evaluación de la dirección del programa académico, de los coordinadores, del profesor tutor y finalmente, de los alumnos.

De este modo, se obtiene una evaluación integral del profesor desde diferentes perspectivas, de ahí su nombre. En el caso de los profesores tutores, el procedimiento es el similar, solo que también sus colaboradores tutores participan en la evaluación que se le hace a cada profesor..

Establecen compromisos de mejora

Al finalizar la evaluación 360 grados, se da la sesión de cierre, donde se comparten sugerencias al participante y se establecen compromisos de mejora para el trimestre que esté próximo a comenzar.

“Al momento de llegar la sesión de cierre, la retroalimentación se hace con cada una de las personas que forman parte del proyecto, lo que permite al personal sentirse reconocido en su labor”, comentó la Directora del PGADE. La sesión de cierre se aplica tanto a tutores -siendo éste actualmente el más activo- , como a consejeros académicos, coordinadores y a profesores titulares.

PGADE trabaja actualmente en la evaluación de los coordinadores académicos de los diferentes programas de Maestrías en Línea que ofrece. “Todos nos comprometemos de una manera u otra a diversos proyectos; existe un gran entusiasmo de parte del equipo como para no evaluar ese esfuerzo”, comentó Torres Delgado. Agregó que hay un gran nivel de compromiso y actitud por parte de los tutores y titulares por lo que vale la pena evaluarlos y reconocérselos.

Actualmente el número de evaluados asciende a 98 personas, entre profesores titulares, profesores tutores y consejeros académicos.

Larissa Núñez y Eugenia Rodríguez